La relación de la sociedad argentina con el flujo informativo atraviesa su momento más frágil desde el inicio de la era digital. Según el Digital News Report 2024 del Reuters Institute, el interés por las noticias en el país cayó del 77% en 2017 a un 45% en 2024. Este fenómeno, analizado en el ámbito local por los investigadores Eugenia Mitchelstein y Pablo J. Boczkowski, convive con un nivel de “evasión de noticias” del 45%, lo que ubica a Argentina entre los mercados con mayor desconexión deliberada de la ciudadanía.
El ecosistema mediático se encuentra en constante agitación, marcada por la llegada de una nueva administración nacional. “El ascenso al poder de Javier Milei no parece haber modificado la estructura de la confianza, dado que la prensa, la radio y la televisión ya estaban claramente divididas en dos bandos: apoyo u oposición”, señala el informe. En este contexto de polarización extrema, la confianza general en las noticias se mantiene estancada en un crítico 30%, reflejando el escepticismo crónico de una audiencia saturada por el sesgo editorial.
A pesar de este panorama, algunas marcas conservan cierta autoridad moral. Telefe Noticias lidera el ranking de confianza con un 55%, seguido por TN (Todo Noticias) con un 50% e Infobae con un 49%. Sin embargo, el informe advierte que incluso estos medios enfrentan el desafío de la irrelevancia entre los sectores más jóvenes. En alcance digital, Infobae mantiene el primer puesto con un 40% semanal, aunque la capacidad de los medios para monetizar estas visitas es limitada: solo el 15% de los argentinos paga por suscripciones digitales.
El consumo de noticias ha cambiado radicalmente, alejándose de buscadores y portales tradicionales. El uso de Facebook para informarse en Argentina sufrió un declive histórico, pasando a un 37% en 2024. Este espacio lo ocupan plataformas audiovisuales como YouTube e Instagram, ambas con un 33% de preferencia informativa. El crecimiento de TikTok (13%) es especialmente fuerte entre menores de 24 años, quienes no acceden directamente a los medios, sino que encuentran la actualidad de forma incidental en sus feeds.
El reporte destaca que “dos tercios de la población argentina (66%) accede a videos cortos para informarse al menos una vez por semana”. Este cambio favorece a creadores de contenido individuales por sobre las redacciones tradicionales. El 51% de los jóvenes presta más atención a influencers y personalidades de redes que a periodistas de medios establecidos (39%), fragmentando la conversación pública y debilitando la capacidad de los medios para actuar como árbitros de la verdad.
La irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) en las redacciones genera desconfianza en el mercado local. El 45% de los argentinos se siente “incómodo” con la idea de que las noticias sean producidas principalmente por algoritmos, especialmente en temas políticos y económicos. La audiencia demanda una participación humana visible; solo el 19% acepta contenidos generados mayormente por IA, lo que impone límites éticos y comerciales a la automatización en los medios.
Por otro lado, la comunicación privada se consolida como el principal canal de distribución. WhatsApp sigue siendo la red social más utilizada en Argentina para consumir y discutir noticias, con un 51% de penetración. Esta migración hacia espacios cerrados —las llamadas “cavernas digitales”— dificulta la fiscalización de la información y potencia la circulación de contenidos sin verificar, alimentando un ciclo de desconfianza que los medios tradicionales no logran romper.
La llamada “fatiga informativa” no solo responde al volumen, sino también al contenido. El 46% de los argentinos que evitan las noticias lo hacen porque el contenido les resulta repetitivo, les genera ansiedad o sienten que no pueden influir en los hechos relatados. Este desapego democrático se refleja en un menor consumo de medios públicos, cuya credibilidad se ubica en el 35%, y en la búsqueda de formatos de “entretenimiento informativo” que combinan actualidad con humor o comentario personal.
Finalmente, la estructura de costos de los medios privados está bajo una presión asfixiante. “Frente a la inflación rampante y la eliminación de la publicidad oficial, la presión sobre los medios privados ha aumentado”, indica el análisis. Esta fragilidad económica limita la inversión en periodismo de investigación y empuja a priorizar el tráfico rápido por sobre la calidad, retroalimentando el ciclo de baja confianza que el informe documenta con crudeza.
En este contexto, el 34% de los usuarios escuchó algún podcast en el último mes, buscando formatos de mayor profundidad y menor estridencia. Sin embargo, la brecha entre alcance masivo y confianza efectiva sigue siendo el mayor desafío para la sostenibilidad del periodismo en Argentina. El país ocupa el puesto 66 de 180 en el Ranking Mundial de Libertad de Prensa de Reporteros Sin Fronteras, reflejando las tensiones crecientes entre el poder político y la labor informativa.
El estudio se basa en una encuesta online realizada por YouGov entre finales de enero y principios de febrero de 2024, con una muestra de aproximadamente 2.000 casos representativos de la población urbana con acceso a internet en Argentina, y un margen de error de +/- 2,2%.
