Según informaron desde la entidad, varios asociados han reportado haber recibido este tipo de comunicaciones, en las que los interlocutores solicitan datos con el argumento de programar interrupciones en el servicio eléctrico.
La Cooperativa recuerda a sus usuarios que no realiza este tipo de llamados telefónicos como parte de su protocolo de comunicación. En el caso específico de los cortes programados, la información se publica únicamente a través de medios de difusión oficiales, la página web de la institución y sus redes sociales.
Ante esta situación, desde la Cooperativa se recomienda a los vecinos no brindar datos personales por teléfono y tomar las precauciones necesarias frente a posibles intentos de estafa o suplantación de identidad.
Para consultas o denuncias, los usuarios pueden comunicarse directamente con la Cooperativa a través de sus canales oficiales.
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