Las llamadas telefónicas provenientes de números desconocidos son una situación común en la vida de los usuarios de teléfonos inteligentes. A pesar de que muchas de estas llamadas son simplemente publicidad o spam, en algunos casos sus intenciones son más siniestras. Uno de los engaños más frecuentes es conocido como la "estafa de la llamada perdida".
En este tipo de fraude, los estafadores se aprovechan de la curiosidad de las personas al ver un número desconocido en su lista de llamadas perdidas. Al devolver la llamada, la persona se conecta a una línea de tarificación especial con un costo más elevado que una llamada estándar. En ocasiones, los estafadores obtienen una parte de la tarifa que paga la víctima.
Tanto la Guardia Civil como el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) han identificado que ciertos prefijos internacionales están asociados a estas estafas telefónicas. Otra amenaza reportada por Incibe es la manipulación de grabaciones de voz, que puede ser utilizada para realizar transacciones fraudulentas.
Los estafadores que operan bajo la modalidad de la "estafa de la llamada perdida" emplean números de teléfono con prefijos internacionales específicos. De acuerdo con expertos de la Guardia Civil, los números provenientes de países como Albania (355), Costa de Marfil (225), Ghana (233) y Nigeria (234) suelen ser los más utilizados en este tipo de fraudes.
Estos números corresponden a destinos donde las tarifas de llamadas son particularmente elevadas, lo que permite a los estafadores obtener ingresos considerables cada vez que alguien devuelve la llamada.
Para protegerse, es importante que los usuarios aprendan a identificar los números potencialmente relacionados con estas estafas. Los prefijos de los números internacionales suelen ser fácilmente reconocibles, ya que el código de país siempre aparece al comienzo del número.
Una recomendación clave de las autoridades es no devolver llamadas de números internacionales desconocidos, especialmente si no se espera recibir una llamada de ese tipo. También es útil activar bloqueadores de spam o utilizar aplicaciones que detecten números fraudulentos para reducir el riesgo de caer en estos engaños.
En caso de haber respondido una llamada de este tipo, es fundamental actuar con precaución. Se aconseja no hablar durante la llamada y colgar de inmediato si la conversación se torna hacia temas comerciales o financieros. En caso de haber devuelto la llamada, se recomienda contactar a la operadora telefónica para bloquear el número y obtener información sobre el costo de la llamada.
Expertos señalan que los estafadores suelen intentar establecer una comunicación continua con la víctima para aumentar el costo de la tarifa premium. Por ello, es importante estar atento ante cualquier intento de recontacto o presión para continuar la conversación.
Responder a llamadas desconocidas también conlleva el riesgo de que la grabación del "sí" durante la conversación pueda ser manipulada para autorizar transacciones no deseadas. Por ello, es esencial evitar decir "sí" sin saber quién está al otro lado de la línea.
Ante cualquier duda sobre la legitimidad de una llamada, lo más seguro es no interactuar con el interlocutor y nunca autorizar transacciones o acuerdos. En caso de incertidumbre, es recomendable finalizar la conversación y buscar información adicional a través de canales oficiales.
