El Consejo Directivo del Colegio de Profesionales de la Psicología de Entre Ríos emitió un comunicado, al que accedió HORADIGITAL, donde marca su posicionamiento institucional tras el lanzamiento de “Ori”, la aplicación de inteligencia artificial presentada por el Gobierno provincial, orientada al abordaje de situaciones de crisis y vulnerabilidad en salud mental.
Según señalaron, la implementación de la herramienta resultó “sorpresiva” para la institución, ya que —indicaron— no existieron instancias de consulta ni convocatoria a profesionales especializados, tomando conocimiento de la iniciativa a través de medios no institucionales.
Uno de los ejes más críticos del pronunciamiento apunta a los límites del uso de la inteligencia artificial en este campo. Desde el Colegio reconocieron que puede tratarse de una herramienta complementaria en determinados contextos, pero remarcaron con énfasis que “en ningún caso puede sustituir el trabajo terapéutico ni el abordaje interdisciplinario”.
En esa línea, subrayaron que el vínculo terapéutico implica una construcción “situada, ética y profundamente humana”, basada en la escucha activa, la empatía y la singularidad de cada paciente, dimensiones que —advirtieron— resultan irremplazables, especialmente en situaciones de alta complejidad como las crisis en salud mental.
Además, alertaron sobre limitaciones concretas de este tipo de tecnologías: la contención subjetiva, la comprensión emocional y la toma de decisiones clínicas fundamentadas. Para el Colegio, estos aspectos no pueden ser resueltos por sistemas automatizados.
En otro tramo del documento, la entidad anticipó que solicitará formalmente una reunión con las autoridades provinciales para conocer en detalle el funcionamiento de la app, sus criterios de intervención en crisis, los marcos éticos y los niveles de supervisión profesional involucrados.
El posicionamiento también pone el foco en el contexto del sistema de salud, al señalar la necesidad de fortalecer los dispositivos territoriales y mejorar las condiciones laborales de los profesionales. En ese sentido, remarcaron la importancia de consolidar el trabajo presencial de equipos interdisciplinarios como un componente “insustituible” en el abordaje integral de la salud mental.
Finalmente, el Colegio reafirmó su compromiso con políticas públicas basadas en evidencia, con perspectiva de derechos y con el fortalecimiento de la formación continua, especialmente en problemáticas complejas como las crisis y las conductas suicidas.
QUÉ ES ORI?
Ori es un asistente de inteligencia artificial lanzado por el Gobierno de Entre Ríos que funciona como un chat conversacional para orientar sobre salud mental, especialmente en adolescentes.
Está pensado principalmente para padres, madres y docentes, brindando información y guía ante situaciones como depresión, bullying, grooming o conductas de riesgo, sin reemplazar la atención profesional.
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